SIKÇA SORULAN SORULAR
Garanti kapsamındaki cihazlarınızda kullanıcı hatası varsa bizim müdahale etmemiz sonucunda garantisi bozulacaktır.
Değiştirdiğimiz parçalar ve işçilik 3 ay firmamız tarafından garantilidir.
Cihazınızın bize ulaşmasından itibaren azami 4 iş günüdür.
Firmamızın stoğunda bulunmayan parçalar için tedarik süresine göre sizin tarafınıza süreç iletilir.
Tablet tamirlerinde %90 olumlu sonuç alırsınız. Olumsuz sorun ise parçayı tedarik edememe yada anakartta oluşan büyük hasarlardan dolayı iadesi söz konusu olabilir.
Cihazınız servisimize geldiği günden itibaren her aşamasında tarafınıza tercihiz olarak e-posta yada sms aracılığıyla bilgilendirileceksiniz.
Böyle bir durumda sizden sadece kargo ücreti tarafınızca ödeniyor onun haricinde herhangi bir ücret talep edilmez.
1. Sim kartı ve hafıza kartını çıkartın.
2. Cihazınız şifrelerini mutlaka belirtin.
3. Verilerinizi yedeklemeyi unutmayın.
4. Cihazınızı hasar görmeyecek şekilde paketleyin.
5. Gerekli Şarj ve bataryalarını göndermeyi unutmayınız.
Ödemeleri banka havalesi/EFT ya da şirketimizde nakit elden ödeme olarak kabul ediyoruz.
Belirtilen banka hesaplarına ödeme yapıldıktan sonra iletişim sayfamızda bulunan ödeme bildir formundan tarafımıza bildirmeniz yeterli olacaktır.
Yurt içi kargo dan…………….sözleşme numarası ile gönderim yapabilir,ya da tercih ettiğiniz herhangi bir kargo firması ile gönderim yapabilirsiniz.
Bütün şehirlere gönderim yapılmaktadır.